الخميس, يونيو 26, 2025
Homeأخبار الديوان"أبونتيشة" يستعرض آليات تطوير منظومة الشكاوى والرصد بالمجلس

“أبونتيشة” يستعرض آليات تطوير منظومة الشكاوى والرصد بالمجلس

اجتمع الأستاذ “عبدالمولي أبونتيشة” المكلف بتسيير أعمال المجلس الوطني للحريات وحقوق الإنسان، ظهر اليوم الثلاثاء، بمدير إدارة الشكاوى والرصد الأستاذة “فاطمة حواص” وموظفي الإدارة، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لأعمال الإدارة وتقييم الأداء العام ، وتناول اللقاء عددًا من الموضوعات الهامة، من أبرزها، مناقشة تطوير وتنفيذ منظومة الشكاوى بما يشمل مختلف المناطق الجغرافية، لاسيما مناطق الشرق والجنوب والوسطى، بهدف تعزيز الوصول إلى الفئات المستهدفة، واقتراح إستخدام رسائل الهاتف المحمول كوسيلة تواصل فعالة مع المواطنين، بهدف زيادة التفاعل مع نظام الشكاوى وتسهيل تقديمها، مع التأكيد على ضرورة توفير الدعم الفني واللوجستي لقسم الرصد الإلكتروني، لضمان كفاءة عمليات التوثيق والمتابعة ، كما تمت الإشادة بالجهود الميدانية التي قامت بها فرق الإدارة عقب الأحداث التي شهدتها العاصمة طرابلس مؤخراً، وخاصة في ظل الظروف الصعبة التي واكبت تلك المرحلة، مع التقدير العالي لحُسن ومهنية إعداد التقرير الخاص بأحداث مايو الماضي بطرابلس في حينه، مع التركيز على أهمية تعزيز قدرات الموظفين، خاصة في مجالات إستقبال الشكاوى ورصد الإنتهاكات، بما يضمن تحسين جودة الأداء المؤسسي والدعوة إلى تعزيز التنسيق بين مكاتب المجلس في مختلف المناطق، والعمل بروح الفريق لرفع مستوى الوعي المجتمعي بقضايا حقوق الإنسان .

ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص رئاسة المجلس على تحسين كفاءة آليات الرصد والإستجابة، بما يعكس إلتزام المجلس الوطني للحريات وحقوق الإنسان بدورها في حماية وتعزيز حقوق الإنسان في ليبيا .

info@ncplhr.ly

Facebook/ X / Instagram /YouTube :

ncplhr2011

مقالات ذات صلة
Continue to the category

الأكثر شهرة

Continue to the category

احدث التعليقات